商业集聚印象对消费者购物价值与重复惠顾意向的影响探究

【摘要】21世纪以来，伴随着我国加大对外开放的程度，国外零售企业的涌入，以及人们收入和消费水平不断提高，以往单个企业、夫妻店、连锁店铺等商业形态已经不能满足消费者的不断高涨的个性化消费需求。因此，，为了方便消费者多目的集中购买、商品的多种选择、对比式购买、一站式消费等，在一定的区域内多家企业集聚形成一个多功能、多业态的商业群体是必要的，如以购物中心为类的城市综合体就是符合该形态发展要求最典型的一种。购物中心是与房地产开发相结合，集合了餐饮、购物、休闲娱乐、观光等多种消费服务功能的商业形态。为了更好地发展社会主义市场经济和服务生活，研究该种新生代商业形态显得更加具有实际意义。本文拟以消费者心理为导向，从消费者对商店印象的角度出发，对苏州市的大型购物中心做主要研究，探讨构成商业集聚印象的主要维度，然后分析主要维度对消费者购物价值与重复惠顾意向的影响机制。同时，本文还将探讨商业集聚印象在形成消费者购物价值过程中的影响作用，以及分析消费者特征在各研究变量上的差异，从而为零售业者通过改善商业集聚印象来提高竞争力提供理论依据。本研究采用定性分析与定量分析相结合实证分析，对苏州市购物中心的消费者进行问卷调查来获取数据信息，通过统计分析中常用方法来研究各变量之间以及调节变量的具体效用，通过数据分析来支持理论模型，进而完善相关研究理论，并为管理者实践提供可行性结论。
【作者】郁连国；
【导师】李晓峰；
【作者基本信息】苏州大学，企业管理，2014，硕士
【副题名】基于苏州市区购物中心的实证研究
【关键词】商业集聚印象；消费者购物价值；消费者重复惠顾意向；

【参考文献】
[1]张磊.返乡农民工对空心村治理的影响研究[D].华中农业大学,行政管理,2014,硕士.
[2]郭政辉.基于JSP的学生信息管理系统的设计与开发[D].吉林大学,软件工程,2014,硕士.
[3]董其军.一种以用户为中心的智能化数字图书馆系统[J].四川图书馆学报,2002,02:24-28.
[4]于蕾.建设银行济宁分行国际贸易融资业务拓展策略研究[D].山东大学,工程管理（专业学位）,2013,硕士.
[5]李雁.德国戏剧在战后两个德国中的不同发展道路[D].上海外国语大学,德语语言文学,2013,硕士.
[6]何计彬.深孔小口径科学钻探孔斜机理分析与轨迹预测[D].成都理工大学,地质工程,2013,硕士.
[7]李龙.羊群行为与股市泡沫关系实证研究[D].南京财经大学,金融学,2013,硕士.
[8]段俊锋.不同自主呼吸实验对COPD患者的通气参数影响及不同指标对其撤机的预测价值研究[D].川北医学院,内科学,2013,硕士.
[9]王平论.基于低空摄影测量的三维虚拟场景研究与实现[D].中国矿业大学,摄影测量与遥感,2014,硕士.
[10]杨如林.车载红外行人检测系统研究[D].中北大学,电子与通信工程,2014,硕士.
[11]郑传银.同传中的顺句驱动及其应用[D].苏州大学,翻译（专业学位）,2013,硕士.
[12]万超.理论与实践的对照[D].华中师范大学,学科教学,2014,硕士.
[13]崔金生,侯绪研,邓宗全*,潘万竞,姜生元.真空颗粒系统有效导热系数测量试验台研制及实验[J].吉林大学学报(工学版).
[14]尚恩明.双量子点系统中Majorana费米子和自旋输运的理论研究[D].南京大学,理论物理,2014,博士.
[15]李建慧.基于矢量有限单元法的大回线源瞬变电磁法三维数值模拟[D].中南大学,2011.
[16]赵树玲.影响创伤性蛛网膜下腔出血预后诸因素的临床分析[D].青岛大学,外科学,2013,硕士.
[17]于飞.HIV融合抑制剂ADS-J1的药物耐受机制及其与临床抗HIV药物的协同作用[D].南方医科大学,药理学,2014,博士.
[18]董旭初.Bayesian网推理算法及基于Bayesian网的农业专家系统开发工具组件[D].吉林大学,2004.
[19]张国强.珠钢CSP生产制造执行系统[J].冶金自动化,2005,02:20-24.
[20]张小芳.高中生社会支持、成就动机与职业成熟度的关系[D].内蒙古师范大学,心理健康教育（专业学位）,2013,硕士.
[21]娄在祝.几种银基光催化材料制备及其结构与性能的研究[D].山东大学,材料学,2014,博士.
[22]刘洋,王海凤,杜景红,李铁克.SAPXI在ERP与MES集成中的应用[J].冶金自动化,2008,04:35-38.
[23]张翔.撒拉尔的西迁：一场人类学田野中的哲学事件[D].兰州大学,民族学,2013,硕士.
[24]芮辰.多示例学习的包层次覆盖算法及其应用研究[D].安徽大学,计算机应用技术,2014,硕士.
[25]杜智锋.湿化学法合成纳米材料及其在电化学器件中的应用[D].湖南大学,2011.
[26]曾超.日照医药集团公司差异化发展战略研究[D].浙江理工大学,工商管理（专业学位）,2014,硕士.
[27]曹丽霞.沙利度胺联合化疗治疗多发性骨髓瘤的疗效观察及对IL-6、VEGF的影响[D].内蒙古医科大学,内科学,2010,硕士.
[28]陈慧.外宣译制片中的中国文化特有信息的处理[D].上海外国语大学,翻译,2012,硕士.
[29]雷昌.两种纯化方法对黄芪、党参和茵陈水提物吸湿性影响的研究[D].湖南中医药大学,中药学,2013,硕士.
[30]徐澄.电针“百会穴”对大鼠胫骨骨折愈合的影响[D].湖北中医药大学,中医骨伤科学,2014,博士.
[31]罗敏.北京巴士传媒股份有限公司发展战略研究[D].北京交通大学,工商管理（专业学位）,2013,硕士.
[32]夏阳.交联型含氟丙烯酸酯共聚物乳液的制备与性能研究[D].安徽大学,材料工程,2014,硕士.
[33]李浩然.内蒙古赤峰市喀喇沁旗设施农业推广现状与对策研究[D].华中师范大学,农业推广,2013,硕士.
[34]本报记者赵学毅.基金拒绝听故事刘文动带头13股基出逃中国宝安[N].证券日报,2011-12-26B02.
[35]沈贺琴.商业模式创新下的版权利用理论与实证研究[D].华中师范大学,民商法学,2014,硕士.
[36]任园园.组织学习、知识管理与企业绩效关系研究[D].吉林大学,企业管理,2013,硕士.
[37]冷麟良.秸秆喷施快速腐熟剂后还田对玉米生长及产量的影响[D].吉林农业大学,作物,2012,硕士.
[38]张蕾.骨髓间充质干细胞在宿主心肌内结构演化及影响因素的探讨[D].重庆医科大学,儿科学,2004,硕士.
[39]马媛.河北省公务员工作满意度个体差异研究[D].河北经贸大学,行政管理,2013,硕士.
[40]张坤.普通高校体育院系足球专修班课堂教学活动中的风险因素分析及风险管理[D].扬州大学,体育教育训练学,2011,硕士.
[41]胡跃辰.云计算在我国中小型企业信息化建设中的应用研究[D].首都经济贸易大学,企业管理,2014,硕士.
[42]孙绪华.中国城镇化与环境污染关系的区域差异性研究[D].重庆大学,产业经济学,2014,硕士.
[43]徐春辉.基于Kinect的手心定位方法的研究和应用[D].哈尔滨工业大学,控制工程,2013,硕士.
[44]赵溦.辊弯成型有限元建模及成形缺陷分析[D].北方工业大学,机械制造及其自动化,2013,硕士.
[45]陈胜.高职学生学习观的现状调查与研究[D].河北师范大学,职业技术教育学,2013,硕士.
[46]雷恩灵.关于随机环境下鸟类繁衍的渐近最优策略模型[D].太原理工大学,应用数学,2004,硕士.
[47]易靖.基于信息粒度原理的文本分类方法的研究[D].北京工业大学,2001.
[48]李华伟,崇敬.知识管理:图书馆的作用[J].津图学刊,2003,01:1-5.
[49]左公宁.海洋电火花震源的电极结构[J].石油地球物理勘探,1981,04:56-62.
[50]付文娟.西北地区城镇群落发展研究[D].兰州大学,城市与区域规划,2013,硕士.